- جميع المنتجات تفصيل على الطلب.
- مدة الطلب 25 يوم عمل بدون جمعة وسبت ولا تشمل الإجازات الرسمية، بما في ذلك الأعياد واليوم الوطني وغيرها من الإجازات المعتمدة رسميًا ومدة الطلب قابلة للزيادة في المواسم والاعياد أو في حال حصل ضغط في الطلبات او أي ظروف في خط الإنتاج .
وفي حال طلب عباية طباعة مع عباية اخرى فإن مدة التنفيذ 30 يوم عمل
- الالوان للعبايات والطرح تختلف بالتصوير مع الواقع اختلاف بسيط بسبب الإضائة والفلاش
- جميع طلبات التسليم الفوري تفصيل على الطلب مدة تنفيذ طلبات التسليم الفوري من 3-5 ايام
- لايوجد لدينا طلبات مستعجلة نهائياً المتجر غير مسؤول عن وجود مناسبة او سفرة او اي ظروف اخرى للعميل الرجاء الالتزام بالمدة المحددة حيث لايمكن الغاء الطلب.
- بعض عبايات الطباعة لايوجد فيها لوقو.
- في حال تسليم الطلب لشركة الشحن وارسال رقم التتبع للعميل تنتهي مسؤولية المتجر، ولا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير ومتابعة الطلب .
- التأكد من بيانات التوصيل المرفقه مع الطلب لأن في حال وجود خطأ من قبل العميل فإن المتجر غير مسؤول عن تأخر الشحنة
- عند عدم استلام العميل للشحنة وتم إرجاعها للمتجر يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.
- لا يوجد الغاء للطلب الا في حالة انتهاء المنتج.
- لايوجد لدينا اضافة طقطق وجيوب او تغير الموديل او اللون او القصة فقط المعروض.
- الخيوط البسيطة في العباية لايعتبر عيب مصنعي
- اذا لم تعجبك العبايه او القماش او اللون بالواقع لايعتبر عيب مصنعي.
- في حالة استلام العميل لطلب خاطئ - عباءة مختلفة او مقاس مختلف- يجب التواصل خلال 24 ساعة على ان يكون المنتج في حالته الأصلية تمامًا غير مستخدم ، غير مغسول ومع التغليف الأصلي.
- جميع العبايات تقاس بالانش قبل التسليم ، وفي حال ان العميل يرى ان العباية مقاسها مختلف عن المطلوب الرجاء ارفاق صور للعباية مقاسه بالانش لدى اي خياط ولن يتم استقبال اي تعديل بدون ذلك